Geladeiras e refrigeradores
Refrigeração, ruído, vedação, degelo e falhas no painel.
Linha nacional
Assistência técnica para eletrodomésticos
Manutenção, diagnóstico e reparo de geladeiras, máquinas de lavar, fogões, fornos, cooktops e micro-ondas. Você fala direto com a equipe técnica e recebe o orçamento antes de qualquer serviço.
Assistência técnica independente, sem vínculo com fabricantes.
7 categoriasde eletrodoméstico atendidas
BrasilAtendimento em todo o Brasil
Independentesem vínculo com fabricantes
Equipamentos
Eletrodomésticos que atendemos
Atendimento técnico para os equipamentos de uso diário da casa, do diagnóstico ao reparo.
Máquinas de lavar
Entrada e saída de água, centrifugação, agitação e travas.
Lava e seca
Ciclo de secagem, aquecimento, drenagem e códigos de erro.
Fogões
Acendimento, chama irregular, válvulas e forno do fogão.
Fornos
Aquecimento, termostato, resistências, porta e vedação.
Cooktops
Acendimento, comandos, queimadores e superfície de vidro.
Micro-ondas
Aquecimento, prato giratório, painel e fechamento da porta.
Atendimento por fabricante
Marcas que atendemos
Veja os equipamentos atendidos e solicite orçamento para a marca do seu eletrodoméstico.
- BrastempGeladeiras · Máquinas de lavar · FogõesVer atendimento
- ElectroluxGeladeiras · Máquinas de lavar · FogõesVer atendimento
- ConsulMáquinas de lavar · FogõesVer atendimento
- SamsungLava e seca · Máquinas de lavarVer atendimento
- LGGeladeiras · Lava e secaVer atendimento
- MideaGeladeiras · Lava e seca · Lava-louças · CoifasVer atendimento
- PanasonicGeladeiras · Lava e secaVer atendimento
Serviços
Manutenção e reparo de eletrodomésticos
O que a equipe faz, do primeiro diagnóstico à entrega do equipamento funcionando.
Diagnóstico
Identificação da causa do problema a partir do relato, do modelo e da verificação do equipamento.
Reparo
Execução do serviço técnico necessário para restabelecer o funcionamento do equipamento.
Manutenção preventiva
Limpeza, verificação e ajustes que ajudam a evitar falhas e paradas inesperadas.
Correção de falhas
Tratamento de falhas intermitentes, códigos de erro e comportamentos fora do padrão.
Avaliação técnica
Análise do estado do equipamento antes de decidir pelo reparo, com as informações levantadas no atendimento.
Como funciona
Do primeiro contato ao orçamento
Quatro etapas, sem cadastro e sem formulário obrigatório.
Contato
Você fala com a equipe pelo WhatsApp ou por telefone.
Informações do equipamento
Tipo de equipamento, modelo (se disponível) e uma descrição do que está acontecendo.
Atendimento e avaliação
A equipe avalia o equipamento e identifica o que precisa ser feito.
Orçamento e serviço
Você recebe o orçamento do serviço e decide como quer prosseguir.
Por que a Assistência Imports
Atendimento técnico especializado
Atendimento técnico independente
Prestador de serviço independente, sem vínculo com fabricantes — você fala direto com quem executa o atendimento.
Contato direto pelo WhatsApp
Sem formulário obrigatório e sem central de atendimento: a conversa começa e continua no mesmo canal.
Linha nacional e importada
A mesma equipe atende eletrodomésticos nacionais e equipamentos importados, em uma só estrutura.
Orçamento antes da execução
O serviço só é executado depois que você conhece o orçamento e concorda com ele.
Regiões atendidas
Atendimento em todo o Brasil
Atendimento técnico especializado em todo o território nacional, para equipamentos importados e premium.
Consultar minha regiãoSeu eletrodoméstico parou de funcionar?
Descreva o problema para a equipe técnica e receba o orçamento antes de qualquer serviço.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Quais eletrodomésticos são atendidos nesta linha?
Geladeiras e refrigeradores, Máquinas de lavar, Lava e seca, Fogões, Fornos, Cooktops e Micro-ondas.
Vocês são uma assistência autorizada de alguma fabricante?
Não. Somos uma assistência técnica independente. Prestamos serviço diretamente ao cliente, sem vínculo, credenciamento ou representação de fabricantes.
Como faço para solicitar atendimento?
Pelo WhatsApp ou por telefone, usando os botões desta página. Informe o tipo de equipamento e uma breve descrição do problema para agilizar a análise.
Preciso saber o modelo do equipamento?
Não é obrigatório, mas ajuda bastante. O modelo costuma estar em uma etiqueta na parte de trás, na lateral ou na borda interna da porta.
Posso mandar fotos do problema?
Sim, e recomendamos. Fotos do equipamento, da etiqueta de identificação e de qualquer código de erro no painel ajudam a equipe a entender o caso antes do atendimento.
O atendimento é feito no local?
A forma de atendimento é avaliada conforme a região e o tipo de equipamento. Informe sua cidade no primeiro contato para que a equipe indique as opções disponíveis.
Atendem equipamento fora da garantia de fábrica?
Sim. Realizamos diagnóstico e manutenção independentemente da garantia de fábrica do equipamento.